醫藥產業 為一高需求環境且品質標準不斷提升。在 Thermo Fisher Scientific,我們將每一項新挑戰視為改善我們服務的一條途徑,並讓我們的客戶能夠有效克服其所面對的任何挑戰 — 同時是一個機會,讓我們能不斷提供您可依賴的軟體、服務及支援。
您的實驗室需求為我們的最大的優先考量,我們已建立創新的服務和軟體提供,最佳化實驗室效率。結合我們最先進的操作者軟體,Phadia™ Prime,我們提供並保證 服務品質,能確保 我們的客戶所踏出的每一步都能將 Phadia 實驗室系統的價值發揮到最大。
從無可挑剔的客戶 及診斷 服務 到 技術支援,我們會照顧好您,讓您能專注於照顧您的客戶。
我們持續不斷在辨識出能強化我們合作關係的方式,包括您的個人化服務體驗以符合您的特殊需求、辨識對您來說最重要的流程,以及建立您每日操作之信心。此包括了現場或線上訓練與教育選項、參與我們的 Phadia™ LabCommunity 和 Quality Club 計劃以建立儀器基準,還有服務等級協定,保證在您需要時提供您所需支援。
我們堅定的合作關係提供您可依賴的服務,最終有助於 確保 病患接受到 最準確之 診斷。
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除了給臨床醫師的實務參數及準則,Thermo Fisher Scientific 提供臨床及實驗室訓練和支援,包括結果以外的強化臨床深入見解。
Thermo Fisher Scientific 旗下的 Phadia AB 已在診斷領域持續創新超過五十年。
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