Phadia LabCommunity
Minimieren Sie das Risiko, wertvolle Zeit zu verlieren.
Phadia™ LabCommunity ist eine Softwareanwendung, die für Echtzeitunterstützung entwickelt wurde. Sie ermöglicht eine Verbindung und Kommunikation zwischen den Phadia™ Laborsystemen und externen Thermo Fisher Scientific Servicemitarbeitern. Sie steigert die Produktivität im Labor durch geringere Ausfallzeiten der Laborgeräte und bessere Service- und Supportqualität.
Unterstützung durch das globale Expertenteam von Thermo Fisher Scientific
Schnelle, professionelle Remote-Unterstützung und Fehlerbehebung.
Vorab-Analyse vor Serviceeinsätzen und effiziente Vorbereitung auf Wartungstermine.
Automatische Berichterstellung zu freigegebenen Quality Club Ergebnissen.
Weniger Ausfallzeiten, da sichergestellt wird, dass Probleme untersucht und behoben werden können, bevor Servicetechniker für den Vor-Ort-Service beauftragt werden.
So funktioniert Phadia LabCommunity
Daten von Laborgeräten, die mit Phadia LabCommunity verbunden sind, stehen dem Service- und Supportteam von Thermo Fisher Scientific über den Phadia LabCommunity Server zur Verfügung, um die Fehlersuche bei Laborgeräten und Tests zu erleichtern.
Datenintegrität und -sicherheit werden durch gründliche Sicherheitsmaßnahmen wie sichere Serververbindungen, Entfernung von Patientendaten, verschlüsselte Datenübertragung, Kontrolle der Benutzerberechtigungen und Protokollierung von Aktivitäten sichergestellt.
Diese Produkte sind möglicherweise nicht für die Verwendung in Ihrem Land freigegeben. Weitere Informationen zur Verfügbarkeit bestimmter Produkte erhalten Sie von Ihrem lokalen Ansprechpartner.
