Phadia LabCommunity
Minimice el riesgo de perder tiempo valioso
Phadia™ LabCommunity, que fue desarrollado para proporcionar soporte en tiempo real, es una aplicación que permite la conexión y la comunicación entre los sistemas de laboratorio Phadia™ y el servicio técnico de Thermo Fisher Scientific. Mejora la productividad del laboratorio al reducir el tiempo de inactividad de los instrumentos y mejora la calidad del servicio y el soporte.
Soporte de los expertos globales de Thermo Fisher
Soporte y solución rápida y remota de problemas por parte de expertos.
Análisis y preparación antes del servicio para visitas de mantenimiento preventivo.
Creación automática de informes de resultados aprobados de Quality Club.
Reducción del tiempo de inactividad al garantizar que los problemas se puedan investigar y resolver antes de enviar a los ingenieros de servicio técnico para realizar el servicio in situ.
Cómo funciona Phadia LabCommunity
Los datos de los instrumentos conectados a Phadia LabCommunity se encuentran disponibles para el equipo de soporte y mantenimiento de Thermo Fisher Scientific a través del servidor de Phadia LabCommunity para facilitar la solución de problemas de los instrumentos y el rendimiento de las pruebas.
La seguridad e integridad de los datos se garantiza mediante unas medidas de seguridad exhaustivas, como conexiones a servidores seguras, eliminación de datos de los pacientes, transmisión de datos cifrados, control de permisos de usuario y registro de actividades.
Es posible que estos productos no estén autorizados para su uso en su país. Póngase en contacto con su representante de ventas para obtener información sobre la disponibilidad específica del producto.
